天天快集团是以“天天快”注册商标的中国国内著名的快递企业。品牌创建于1994年10月，目前总部设在中国香港，是中国国内四大知名品牌之一。集团现有6个集散中心（分别设在北京、上海、广州、无锡、杭州、沈阳），106家加盟公司，3个全资子公司（上海、南京、杭州），集团总人数11000人左右，快递网络分布在国内402个城市，形成了以珠江三角洲、长江三角洲、环渤海湾地区为重点的快递网络布局，为客户提供全年360天的服务。天天快集团自创立之日起，始终遵循“客户至上”的服务理念，为客户提供限时的、门到门的、安全可靠的服务，并为客户提供以“次日达”为主的服务产品。集团还根据国内客户的要求开发了快件信息查询系统，强化了对快件运行的监控。集团现有客户12万多家，其中世界500强客户100家左右，主要为电子产品、医药产业、高科技IT产业、货代企业、贸易公司、电子商务、进出口制造企业等。集团每天快件达7万多票，10万多件，主要为文件和小包裹。为了提高效率、降低成本，集团刚刚成立了4个区域管理中心，分别为华北、华南、浙江、江苏管理中心。为了控制各种管理费用和运作成本，集团实施了以“记件考核”办法为主的绩效管理措施，取得了良好的成效。同时，通过强化培训提高其操作服务水平，使集团在国内快递同行中具有较强的市场竞争力。另外，集团的主要管理者曾到美国接受过Fedex的操作管理培训。集团坚持以员工为本，坚持公司的竞争力就是员工竞争力的理念，兼顾集团、加盟公司、客户三者的利益，为集团健康、持续、稳定、快速的发展打下了坚实的基础。企业文化：A．核心价值观以一流精神创品牌为客户提供超值服务为员工实现自我价值提供平台为企业打造核心竞争力为社会的高度文明和经济发展尽职尽责B．经营理念以客户的需求为导向设计与提供贴近市场的快递服务产品以高素质的员工为客户提供优质服务以半军事化的管理模式保证服务的质量C．经营策略以差异化定位市场，转变效益的增长方式；以个性化量身定制服务产品，为客户提供“一站式”服务D．社会责任维护快递行业公平、公正的竞争局面，不参与过度竞争、恶性竞争，实现公司与客户的双赢、公司与员工的双赢、公司与社会的双赢。E．员工是公司核心竞争力最重要的创造者、体现者与执行者，公司以员工为本，通过不断的优化和谐的人际环境、人性化的工作环境与团。。